RESUMO 

Aperfeiçoar o conhecimento sobre as diversas áreas que compõem a lista de responsabilidades e interesses de um gerente de loja. Sendo este profissional capaz de atentar para questões cruciais como lidar com a equipe, saber os pontos principais na operação de uma loja e estar informado sobre os mais novos conceitos de gestão e desafios da profissão.

Após o pagamento você deve fazer seu cadastro na área do aluno!

Duração: De 60 a 120 horas

Área do Aluno:  clique no link abaixo: 
Gerente de Comercio: https://www.cassianobrasil.com/gerenciamento

Ementa:

Conceito de organização.
Tipologia das organizações.
A organização pública e privada.

A empresa de sucesso.

Administração.
O conceito de administração.
Visão global do processo gerencial.
O perfil e as funções do dirigente.

Planejamento.
Direção, poder e autoridade.
Controle e coordenação.
As funções administrativas frente às novas tendências.
Tendências da administração no Brasil e no mundo.
História do pensamento administrativo.
Taylor e a administração científica.
Ford e a linha de montagem.
Fayol e o processo administrativo.
Max Weber e a burocracia.

Relações humanas.
O enfoque sistêmico.
A escola contingencial.
Escola estruturalista.
Administração por objetivos.
O modelo japonês.
Administração participativa.
Novos modelos de Administração.
Aprendizagem organizacional.
Visão de conjunto das funções da organização.

Funções organizacionais.
Administração superior.
Marketing. Finanças.
Recursos Humanos.
Produção e Operações.
P&D.

Informática.
Administração Publica: uma visão geral

Objetivo geral: BÁSICA:

Conteúdo programático

A ADMINISTRAÇÃO GERAL:
Aspectos Importantes nas Organizações

1 - Por que Estudar Administração?
2 - Conceitos de Administração
==> Necessidades e Aspectos da Administração
==> Princípios da Administração
3 - As Funções da Administração
4 - Os Níveis da Administração
5 - Habilidades e Papéis Administrativos
==> Habilidades Administrativas
==> Papéis Administrativos de Mintzberg
==> Competência Administrativa
6 - Eficiência e Eficácia Organizacional

7 - A Atividade Administrativa
==> A Administração e o Gerenciamento
==> O Trabalho do Administrador
==> Diferenças entre Gerenciamento e Liderança
==> O Gerente do Futuro
8 - A Administração: Ciência, Arte ou Profissão?

9 - A Comunicação nas Organizações
==>Conceito e Tipos de Comunicação
==> As Funções e os Elementos da Comunicação
==> Melhoria dos Processos da Comunicação
==> Percepção e Comunicação