RESUMO 

Aprenda Estratégias e Técnicas utilizadas por Grandes Negociadores e Vendedores do Mundo. Desenvolva Habilidades que vão Transformar suas Negociações e Acelerar a sua Carreira!

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Duração: De 60 a 120 horas


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Ementa:

Você já parou para pensar que negociamos desde o nascimento ate a morte?
O tempo todo estamos negociando algo com alguém. Talvez esta seja a mais importante das habilidades do ser humano: a negociação. Ao nascer, o bebe tem necessidade de alimentação, limpeza e sono.

Quando uma dessas necessidades não e satisfeita, ele usa o choro para conseguir. Aos poucos, vai negociando com a mãe, de forma a ter suas necessidades satisfeitas antes de precisar chorar.

Por sua vez, a mãe satisfaz suas necessidades esperando dele o silencio, sorriso, crescimento e desenvolvimento.

Todos somos negociadores, desde os nossos primeiros momentos.

Por meio da comunicação não-verbal, e posteriormente a verbal, reivindicamos os recursos e ações de pessoas próximas que pudessem satisfazer ou amenizar as nossas necessidades. Imediatas e carências.

A partir dai fomos evoluindo.

Objetivo geral:

• Negociação e um processo, uma seqüência de etapas que se desenrolam do inicio ao fim da negociação
• Negociação e relacionamento e não um ato isolado. Negocia melhor quem melhor se conhece e ao adversário.
• Negociação significa processo decisório compartilhado, pessoas que decidem juntas chegando a um acordo.
• Esse acordo pode ser obtido com consentimento mutuo ou por meio de dominação, manipulação ou chantagem.
• Divergências conflitos e antagonismos estão sempre presentes de uma forma ou de outra.
• Toda negociação significa alcançar objetivos.

No entanto, quem busca obter algo sem dar nada em troca, espera uma doação, não negociação.

Conteúdo programático
Técnicas de Negociação
IMPORTÂNCIA E ÁREAS DA NEGOCIAÇÃO,
A negociação orientada para resultados,

A negociação nos dias de hoje:

por que e importante negociar,
Princípios Universais da Negociação,
Processo sistêmico e excelência em gestão,

PROCESSO E ESTILOS PESSOAIS DE NEGOCIAÇÃO

Negociação: a ciência de conseguir um “sim”,
Como desenvolver a habilidade de ser um bom negociador,
Estilos de Negociadores,
Estilos regionais de negociação,
O “ ganha e ganha”,
Como Selecionar um Negociador?

ÉTICAS NAS NEGOCIAÇÕES

O debate sobre o moral,
o legal e o ético,
Ético X Legal,
Fatores que justificam as preocupações éticas na gestão das empresas:

Assertividades nas negociações,
Como conseguir, “ganha e ganha” com a assertividade.

NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS

Negociações e panorama internacional:
Globalização X Internacionalização,
Qual a diferença entre globalização,
mundialização e internacionalização,
Economia: estrutura da concorrência na esfera mundial,
Governo: qual o papel no comercio internacional,
Os blocos econômicos,
Regionalização x globalização,

Negociações Internacionais:

ameaças e oportunidades culturais,
Como reagir diante das diferenças culturais?